作者:龚进辉
昨天,乐视创始人、FF掌门人贾跃亭在微博上庆祝乐视超级电视十周年生日快乐。随后,乐视超级电视官微转发他的微博,并写道,“感谢贾总!致敬过往,您曾带领乐视人创新敢为狂奔,成为互联网电视的开创者和奠基人;期待未来,乐视与生俱来的打不死的精神,必将激励我们锐意进取下一个十年!祝FF量产顺利!”
的确,从2013年5月至今,乐视超级电视已问世整整十年,用“高开低走”来形容它的十年发展历程再合适不过。直观的数据足以说明一切,从2013年7月3日上市到2016年10月底,乐视超级电视累计销售接近900万台,成为中国智能电视第一品牌,在市场增速、用户价值、科技实力全行业第一。
而从2016年11月开始,由于乐视生态陷入资金链紧缺的危机,不可避免连累乐视超级电视的发展。无论是新品发布还是渠道布局,都大不如从前,导致整体出货量不增反降。据乐视方面透露,截至去年9月,乐视超级电视拥有1200万台终端保有量,覆盖超过4000万家庭用户。
这意味着,乐视超级电视在近6年时间只卖出300万台,与过往的增速完全没有可比性。以2022年为例,乐视超级电视新增可运营的终端数量总体在50万台以上,并且以线上渠道销售为主。销量持续下滑,不仅使乐视在互联网电视江湖的地位被小米所取代,也使其从中国第一沦为默默无闻的Others,让人唏嘘不已。
当前,国内电视市场由几个头部品牌牢牢把控,并且市场份额在进一步集中。洛图科技数据显示,2022年中国电视市场,包括小米、海信、TCL、创维等在内的前7大传统主力品牌,总出货量合计占比高达90.6%,并且比上一年同比增长0.7个百分点。
在我看来,乐视超级电视之所以陷入低谷,不仅在于小米、海信、TCL、创维等竞争对手实力强大,更与其自身竞争力不足有关。由于资金链紧张,乐视所有业务的营销只能靠蹭热度来解决,打造新品、布局线下、强化售后等环节也悉数落后于一众友商。
更为尴尬的是,乐视超级电视还被代工厂拖后腿。今年1月,“乐视向代工厂讨债”的话题冲上热搜。原来,乐视当天来到为其代工电视的厂商南京中电熊猫家电有限公司(下称“中电熊猫”)门口拉横幅进行维权。乐视方面透露,这次追讨欠款的起因是中电熊猫为乐视代工生产的超级电视多次出现质量问题。
截至乐视与中电熊猫终止合作的2022年3月,中电熊猫共完成39万台乐视超级电视的生产与交付。而从二者合作开始的2019年初到去年10月,中电熊猫生产乐视电视的三款机型故障电视数量为16207台。由此计算,故障电视约占其总代工生产数量的4.1%,故障率真高,远超行业正常水准。
因此,乐视才会迫切找中电熊猫追讨前期垫付的售后资金、电视维修费,以及它应承担的违约款项。其实,乐视在电视销售上本来就是亏损状态,公司要靠卖掉电视后的后向运营,才能实现盈亏平衡。如果再贴钱给故障电视提供换屏、换机等售后服务,无疑是雪上加霜,将给乐视带来更大的资金压力。
我认为,乐视超级电视“成也贾跃亭,败也贾跃亭”。正是由于他对互联网电视的前瞻洞察,才使乐视超级电视在前期一路开挂,出货量节节攀升;也正是由于他能力与野心的不匹配,才导致乐视生态在2016年底一夜崩塌,间接拖垮了乐视超级电视。
放眼未来,乐视超级电视是否打一场漂亮的翻身仗,实现王者归来?恕我直言,可能性微乎其微。在电视行业整体下行且马太效应加剧的大背景下,它能活着就不错了,拓展增量用户难度太大,重心应放在如何盘活现有1200万存量用户上。
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