作者| 把青
编辑| Mia
在互联网裁员消息不断,屡屡被唱衰的当下,快手首次实现整体盈利,多项指标超出预期。
5月22日,快手科技发布2023年第一季度业绩,财报显示,快手一季度营收252.2亿元,同比增长19.7%;调整后净利润4200万元,同比扭亏为盈。
过去几年,快手始终在笼罩在亏损的阴霾下,先后试水直播、电商、本地生活、短剧等等业务。不过在近几年互联网大厂降本增效的大潮下,不少大厂都逐步开始盈利,此前爱奇艺发布的2022年财报显示,首次实现全年盈利。
此次快手的盈利,快手科技创始人兼首席执行官程一笑总结原因为,“这得益于用户指标新高、收入增长及运营效率提升等方面的推动。”
财报显示,报告期内,快手应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到3.74亿和6.54亿,同比增长8.3%和9.4%,短视频及直播内容的总观看次数同比增长超10%。
更为重要的是,快手电商有了明显的增长。财报显示,一季度,快手电商交易总额(GMV)同比增长28.4%至2248亿元。快手月均入驻品牌数量同比提升约30%,品牌自播GMV同比提升约70%。
如今的快手已经步入了稳定盈利期,但也不禁让人思考,电商、内容两手抓的快手,最终哪个赛道会成为快手的支柱业务?
国内业务连续四季度盈利,除了降本增效,快手还做对了什么?
在快手发布的2023年一季度财报中,快手用“里程碑”来形容这一季度的财报。的确,这是快手第一次实现整体盈利,但其实快手的国内业务已经连续四个季度盈利,拖快手后腿的,主要是海外业务。
根据快手2022年全年财报,快手国内业务实现了1.92亿元的经营利润,而2021年还有着86.77亿元的经营亏损,海外业务的亏损同比大幅收窄44%至66.38亿元。
而今年Q1的财报中,快手Q1总营收同比增长19.7%至252.2亿元,超越彭博市场一致预期的245亿元,Q1海外经营亏损继续收窄,环比收窄45.1%。
快手的降本增效成果同样显著,财报显示,快手营销及营销开支由2022年同期的95亿元,同比减少8.1%至今年Q1的87亿元,其占总收入的百分比也由去年同期的45%下降至34.6%。
国内业务营收的不断上涨、海外业务亏损的收窄,以及成本的调控,最终Q1快手实现了整体盈利。
作为短视频平台,用户存量是一切商业化的基础。疫情红利消退,快手DAU和MAU同比增速放缓。快手应用平均日活跃用户及月活跃用户分别同比增长8.3%及9.4%至3.743亿及6.544亿。快手应用的每位日活跃用户日均使用时长达126.8分钟,同比下降1%。而短视频及直播内容的总观看次数同比增长超10%,总观看次数增长率高于用户总时长增长。
具体看快手的各项业务,Q1线上营销服务、直播和其他服务(含电商)对收入的贡献占比分别为51.8%、37.0%和11.2%。
线上营销服务(广告)仍是快手的最主要的收入来源,Q1收入同比增长15.1%达130.6亿元,对比去年的占比53.90.%,在整体营收中占比51.80%,有所下降。
增长最快的电商业务成为核心驱动力。一季度,快手电商交易总额(GMV)同比增长28.4%至2248亿元。尤其是在快手的信任电商模式下,快手在品牌影响力上有了明显的提升,一季度月均入驻品牌数量同比提升约30%,品牌自播GMV同比提升约70%。
短剧、招聘、房地产多手抓,快手加快对流量变现的探索
作为内容平台,内容是始终是核心,过去几年来,快手重点布局的星芒短剧业务,成为快手在内容上的一把利剑。作为目前市面上头部的微短剧平台,2022年快手“星芒短剧”已有超过100部短剧播放量破亿,爆款短剧数量增长近40%。
提到今年的爆款短剧,就绕不开Q1在快手播出的《东栏雪》,跌宕起伏的剧情、反套路的设置以及精美的画面,让这部剧屡屡登上各大平台的热搜榜,豆瓣开分7.5分,在快手的播放量达到5.3亿,财报显示,《东栏雪》创下了全网短剧播放量最快破亿记录。
此前快手娱乐星芒短剧负责人陈一夫曾对娱乐独角兽表示,现在观众看到的内容,跟粗剪的内容有不少的改动,“粗剪版我们看了后不够有新鲜感,就改了剧情重新补拍”,不难看出快手对于优质内容追求的决心。
高产也成为Q1快手短剧的标签,仅春节档快手就推出了55部星芒计划制作的短剧。
而短剧带来的除了用户的增长和留存外,也为线上营销业务提供了一条可探索的路径。根据财报,2023年第一季度,星芒计划短剧的品牌招商收入同比增长超300%。
与此同时,快手也尝试了更多元化的内容供给,直播招聘、房地产都成为快手的新的增长曲线。在房产生态上,快手理想家业务已经覆盖了超过70个城市,Q1快手房产业务总交易额超80亿元。
今年Q1快手直播带岗业务“快聘”,日均简历投递次数同比增幅超300%,简历日投递量峰值超50万。
表面上看这些业务似乎并没有什么关联,但是深挖起来,这些布局都都指向了一个目标——提高流量变现的效率,想要探索更多商业变现模式,也就意味必须将流量盘进一步做大,而这些举措显然为快手打开了新的市场。
近期发布的《快手促进就业与数字劳动者发展报告》显示,至2022年底,快手平台共带动3621万个就业岗位。其中,内容生态带动2215万个就业岗位,商业生态体系带动1406万个就业岗位。
而在去年,快手短剧也让人看到了其商业化的潜质。仅去年双十一期间,淘特App与快手合作了10部不同题材的微短剧,在全网达成了超过200亿播放量。今年春节期间,淘特App再次定制了8部快手短剧,帮助其年货节进行推广。而唯品会则通过多次复投短剧,累计实现了5.3亿潜在人群的有效触达。
程一笑亲自带队后,快手盯上了货架电商
尽管电商业务在快手Q1目前的营收占比不算高,但其成绩却相当亮眼。自从去年9月程一笑亲自带队负责电商业务后,其重量级被提高到了一个新的高度。在今年5月的电商引力大会,程一笑称,电商业务是快手未来增长的重要引擎之一,也是整个快手商业生态的中心。
值得注意的是,财报显示,电商商品交易总额(GMV)保持近30%的增长速度,含电商在内的“其他业务收入”同比增长超过51%,领跑其他收入板块。
一个明显的变化是,快手也正在跟抖音一样,开始在货架电商上发力。今年2月,快手电商首次明确了“全域经营”的发展方向,即以店铺运营为核心,自播+分销双循环驱动,并从“短视频+直播”为核心的内容场域和以“搜索+商城”为核心的泛货架场域两方向发力。
用程一笑的总结就是,以“全域经营,好货不贵”为原则的“5S经营方法论”:分销、自播、泛货架等三个经营场域,以及低价好物、优质内容两个经营动作。
今年一季度,快手小店买家首页开辟了新商城入口,用于更好的承接高活跃买家的确定性需求。数据显示,2023年一季度,快手泛货架场的流量同比增长58%,GMV同比增长76%。
但这都是基于快手信任电商的模式下,电商引力大会上,程一笑再次解释了自己对于信任电商理解:“让消费者在快手,通过值得信任的主播和内容,发现适合自己的低价好物。”
快手电商产品负责人叶恒还提到,二季度,快手电商还将增加商城的全站一级入口测试。除了商城外,还推荐、搜索和店铺等多个场景,让用户有更多机会去接触商家店铺和产品。
可以确定的是,快手终于从负增长的泥潭里爬出来了。快手如此重押的电商赛道尽管增长迅速,但最终能否跑通,仍有待市场的检验。
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