182万用户认证，海信电视E5N Pro何以成口碑王？_创造权威IP 赋能创业者—

文 | 螳螂观察

作者 | 易不二

“没人敢走进一家陌生的餐厅，除非先看大众点评。”

互联网时代，品牌形象和产品口碑是完全透明的。一款产品好不好，消费者会给出自己的答案。而这个答案，又会持续影响到更多消费者。

这也是为什么有人说，这是“口碑决定命运”的时代。那怎么才能做好口碑？思路很简单——用创新，不断满足用户需求，去做用户需要的产品。

海信电视就是很好的例子。就拿E5系列来说，自2018年上市以来，该系列产品经过了E5G、E5H、E5K等数次迭代，每次升级都可以说是针对用户痛点、需求的“精准解决方案”。正因如此，该系列已被182万用户选择和信赖，用户满意度高达99%+。

时至今日，E5系列的进阶之路，仍未停止。在3月14日的AWE2024现场，全新一代的海信电视E5N Pro正式亮相。不负万众期待的是，E5系列终于迎来了它升级ULED Mini LED显示技术的新品力作，而这款承袭“口碑王”基因的海信电视E5N Pro，也再次展现了同级别最能打的画质表现，用王者实力开场。

用户选Mini LED电视，选的究竟是什么？

从目前的行业形势来看，Mini LED电视已经成为公认“最具前景”的技术流派。在同一级别产品区间内，与LCD和OLED相比，Mini LED在高对比度、高亮度等方面都有更好表现，可以给用户带来更加清晰、真实、舒适的视觉体验。

一句话总结，就是更高的画质上限。

顾名思义，Mini LED采用了更小的LED灯珠，这意味它可以通过更多的背光分区数量，从而实现更精准的控光，使得电视画面色彩更加鲜亮，而且在亮场和暗场的剧情中，不会丢失画面细节。这样的高画质体验，也是用户认可Mini LED电视的核心原因。

所以，当海信电视E5N Pro开始加入Mini LED的大家庭，实现画质的再度进阶后，用户自然没有理由去拒绝这款升级后的诚意之作。

海信电视E5N Pro ，何以堪当全能口碑王？

对于整个电视行业而言，AWE是展示新科技、新产品的最重要舞台之一。而海信电视将E5N Pro新品作为现场发布的亮点，可以说信心十足。这份信心一方面来自口碑，另一方面则源自新品搭载的各项黑科技，可以给用户带来更高品质的观影体验。

1.良好的口碑沉淀，百万级用户认证

如前文提到的，口碑是消费前必不可少的参考。因为好的口碑意味着市场认可度，代表其综合品质在同类竞品中更为突出。海信电视E5系列2019—2023年连续五年同价位段销量第一，超182万用户选择的市场表现，在初期就为海信电视E5N Pro打下了坚实的口碑基础，这种天然的好感是其他竞品不具备的。

此外，好口碑的积累，还能带动起强大的口碑效应，驱动用户对产品及品牌进行自发性的推荐种草，比如更乐意更换同品牌产品，更乐意向亲友推荐该品牌的产品等。在天猫的海信电视官方旗舰店，E5系列产品的画质表现就得到了用户广泛好评，其中很多用户的标签都是“回头客”。

所以，超高的用户信赖度，加之ULED Mini LED技术全面升级，海信电视E5N Pro必然能延续上一代产品打下来的用户心智，成为换代Mini LED电视消费群体的首选。

2.信芯®AI画质芯片赋能，成就适配任何场景的画质王者

很多用户都经历过这样的体验，白天看电视一定要拉窗帘，晚上开灯屏幕就会有反光。再比如，看一部电影时，人物肤色总是与现实割裂，看到的却是拖影、撕裂；一个氛围绝佳场景，却因为暗场景画面发灰而氛围尽失……

影像是“光”的艺术，世界是“光”的投影。我们肉眼所摄入的光影，除了来自于电视所人为制造的光源，还有大自然带来的阳光，以及家里住居环境内的灯光、家居布置遮罩的阴影等等。而如何让变化无穷、相互影响的光，最终收束成人们眼里“最好的观感”，行业在过去漫长的发展进程中，始终没有标准答案。

但今天，海信电视E5N Pro让我们看到了新的可能。

为了给用户带来不同场景下的最佳画质，海信电视E5N Pro搭载了新一代信芯®AI画质芯片，实现了针对各种环境主动调节画质参数的能力——全场景AI画质主动调节。比如中午光线强烈，它能自动调高亮度、增强对比度，而针对晚上的灯光和色温，又能动态平衡清晰度、对比度、色彩等。此外，它还能分析片源和识别播放内容，智能提升低清晰度片源的显示效果，以及在你玩游戏、看电影等不同场景下，提供专属的画面参数。

换而言之，就是无论看什么、什么时间看、在哪看，都能享受到最舒适的画质体验。

3.硬件配置“够顶”，观影、娱乐更尽兴

除了画质，海信电视E5N Pro也围绕不同兴趣人群，在配置上给足了绝对“够顶”的诚意。首先，拥有高达1600nits XDR的稳定峰值亮度，自身够亮，不仅能降低环境光的影响，也会让色彩显示更加通透，进一步提升画质表现力和穿透力。

同时，4K 144Hz原生屏，最高可达240Hz高刷新，开启后能让画面丝滑流畅不卡顿。此外，它还有着对画面的感知能力，能够根据不同的场景需求进行像素级的识别与处理，换句话说，就是可以认识和分析当下所处的环境。无论是观赛人士还是游戏玩家，都能更加尽兴。

当然，更好的音质也能让观影体验锦上添花。海信电视E5N Pro以Hi-Sound天籁引擎、2.1声道独立低音炮，原汁原味呈现电影、游戏中的声音细节，扑面而来的声浪，带来更加饱满、逼真的声音感受，让用户观影追剧沉浸其中。