只道歉不提退钱,爱奇艺和国足一起被骂上了热搜……

这两天,互联网上有两大热点,第一个就是「辛巴烤羊」的事情,昨日晚间,辛巴加大了火候,一亿元到账了。‍‍‍‍

只道歉不提退钱,爱奇艺和国足一起被骂上了热搜……

接下来,三只羊不管怎么出招,似乎都得输,就连单口相声第一人的罗永浩都大喊「佩服」,「这招真的太厉害,学习了……」‍‍‍‍‍‍‍‍

只道歉不提退钱,爱奇艺和国足一起被骂上了热搜……

自然,搬板凳吃瓜嗑瓜子喝可乐的八卦之外,昨晚,广大网友们的心尖,又被狠狠地刺了7+1刀。

那就是,咱们的国足,在昨晚世界杯18强赛中,以0:7的优异成绩,创下了足球史上的多个记录,比如对日本最大比分失利、世预赛单场最多丢球、世预赛最大比分利,国足创12年来最惨输球纪录……

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小日子的网民们,也幸灾乐祸的表示,一直知道中国足球弱,但万万没想到弱成这样,并称这场比赛是:「人类不可思议大展览」‍‍‍‍‍。

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于是,从昨天晚上开始到现在,上至大V,下至网民,从朋友圈到微博,从抖音到B站,骂声就一直没停下来,甚至整个欧洲都知道了。‍‍‍

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咱们也不知道,昨晚,时常关注中国足球的巴西总统有没有看,如果看了,不知道心脏还受得了不!‍‍毕竟年纪挺大的了……

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今天一大早,小柴批阅朋友圈的时候,看到了这么一条评论:「三十多年了,为什么国足扶不起来,你们得理解国足的良苦用心……

「他们的专业不是踢球,而是充当这个社会负面情绪的出气筒,你看看,吃喝玩乐半年踢一次,多少的负面情绪在输球的那一刻就是他们吸收了,他们是维护社会稳定的大功臣,别不识好歹」。‍‍‍

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现在他们不仅是国内治理社会负面情绪的出气筒,还顺带着成了全球人民的取乐剂,可以说一材多用了!

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而这一次,除了国足被骂,还有个一起挨骂的就是,经常被骂上热搜的爱奇艺。‍‍‍‍‍

一直不怎么关注国足的小柴,昨天刷到了一条让裤衩电视台忍不住差点爆粗口的声明。

大概就是说,昨天那场惊世骇俗的比赛,播不了了,因为版权拥有方报价极度畸高!并称要坚决抵制境内外资本搅乱体育版权市场的行为。‍‍‍‍

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这帽子扣的有点让人猝不及防,于是,小柴准备去网上看看,到底发生了什么,万万没想到,这时候,爱奇艺已经挂在了热搜第一的位置,话题也非常简单粗暴——「爱奇艺 花钱看不了」

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乍一看,小柴以为这是爱奇艺又惹到尊贵的VIP了?好奇的点开一看,原来是这次比赛,爱奇艺也看不了,难不成没版权。

于是小柴去搜了下,爱奇艺体育已拿下了本次18强赛的全媒体独占播放权。好家伙,原来大裤衩所谓的资本搅乱体育版权市场是有所指啊!

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爱奇艺拿下版权后,事实上,已经进行了多场宣传,不少球迷们,为了看这场比赛,也是破例的打开钱包,有人买了会员,有人单独付费买了这场比赛的观看资格。

但是比赛开始的时候,不少用户疯了,花了钱,竟然看不了。在社交媒体上,一时间,几万条吐槽,就把爱奇艺给骂上了热搜,这时候,国足还没有开始挨骂。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

比如有网友表示:爱奇艺充钱了也不让看。

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还有网友表示,为了成功的观看比赛,有球迷是直接买了五次的观看权益,但每一次兑换,还是看不了!‍‍‍‍‍‍

比如这位网友表示:我买了30元的月费依然看不了,还要求我付费,幸亏我机智,怀疑是系统问题,我一个朋友买的单场,一共付了五次。‍‍‍

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「爱奇艺活该你上半年没有几部剧播的非常好,转播权你拿下来了,你赚钱当然没问题,9块钱你也是敢收费了哈,人家花钱了的还看不了,吃相太难看了,我祝你下半年财报一路跌跌跌。

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自然,不用祝愿,随着视频行业各种套娃式收费越来越离谱,盗版又在疯狂的崛起,爱奇艺的营收、利润也出现双双下滑,包括主营业务会员收入同比下降9%,在线广告收入同比下降2%。

回到正题,用户付费了,也有版权,为啥看不了!原因是,爱奇艺的服务器崩了!于是网友们又开始接着骂,没有那金刚钻,非要看瓷器活!‍‍‍‍

「爱奇艺你没有金刚钻就别揽瓷器活,吃相已经很难看了,结果为了国家队付了钱,你给我来个软件崩了看不了,我真的很想骂人,退钱!!!」‍

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「爱奇艺有病吧!钱花了系统崩了,还看不了,你没本事搞垄断啊!」

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果然,不怪央视发怒,现在这个影视、节目版权市场,的确有点发展的走形了。

尤其在大量的将垄断作为发展模式的视频行业资本切入进来后,体育版权市场也快乱成一锅粥了,比如有网友就表示:「爱奇艺吃相真的很难看,影视圈扑街就把歪心思用到体育圈了是吧

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但问题是,这些资本好像光有钱了,技术实力那真是不敢恭维了啊!‍‍

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当然,更戏剧性的一面是,咱们的踢球技术不行就算了,这一次也是让全世界看到了,咱们搞个球赛转播的技术,也是烂到家了。

球员射不了门就算了,看个比赛不仅要各种收费当门槛也就算了,但忍不了的是,球员射不了门、因为技术过烂花钱看不了比赛一起来了,果然不是一家人不进一家门。‍‍‍

当然,也有网友解读出了不一样的结果,认为爱奇艺这是在救球迷的命,毕竟说不定看了比赛会被气死。‍‍‍‍‍‍‍‍

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对于自己技术不够过关,导致用了掏了钱看不了比赛一事,爱奇艺体育也来道歉了。

爱奇艺表示:「因为球迷的热情,造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验。」

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道歉声明同时表示:后续会进一步加强技术预案和运营能力,给大家提供更稳定可靠的直播服务。

如果有问题,请联系爱奇艺体育,感谢每一位为中国足球加油的球迷!非常感谢您的理解与支持再次向您诚挚致歉! ‍

然后了?没了?

他承认是自己的问题,导致充了钱看不了比赛,但声明是只道歉了,丝毫不提退款的事!很快,爱奇艺又一次被骂上了热搜,甚至有看了这条道歉声明,直接爆起了粗口。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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我们需要注意的是,这场比赛,因为爱奇艺技术问题,让不少人付了好几次钱,第一次付的钱不退就算了,多付的钱,为何爱奇艺道歉声明也只字不提呢?‍‍‍‍‍

比如有网友就表示,「我就想问这个钱怎么退,一分钟球没看,钱倒是收了我三次

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还有网友表示:「据说很多人昨晚连续缴费还看不上比赛?联系客服,客服居然是AI,根本交流不明白?很多人花了七八十也没看成?最后看个国足被血虐,双重打击啊,非常同情你们,太惨了,这爱奇艺完全构成诈骗了,缴费不让看比赛,还让你继续缴费!还好我看的是盗播,既流畅又清晰,还不卡顿,虽然球输了,但避免经济损失」

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「道歉有用的话还要帽子叔叔干什么 这不就是想赚钱一口吃成个胖子结果给自己歪进去了吗 说给客户好的体验 现在是既没有给客户良好体验 也不退钱哇」

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「综艺被骂,电视剧扑街,体育你也搞不好,道歉怎么不提赔偿?你不仅不要脸现在还沾着点龌龊

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「分毛不退叫道歉吗」

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「没一个字提到退钱」「恭喜你得罪了男人和女人,你真棒……

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小柴同时也注意到,爱奇艺体育官方微博,道歉声明已经开启了评论精选。‍‍‍‍‍

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且对目前不少消费者要求的退钱,爱奇艺也没有进一步回应!

在评论区,也有不少网友表示,付费看比赛,都是伪球迷,真正的球迷,都在看盗版。也有网友表示,盗版资源到处都是,非要花钱还受罪,怪谁!

这些年,长视频行业,就像温水煮青蛙一样,将套娃式收费玩出了花,从VIP,到VVIP、SVIP,儿童VIP、体育VIP,再到VIP也去不了广告,投屏收费、限制登录设备、超前点播、单场付费。‍‍‍‍‍‍‍

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他们一边大玩资源垄断的把戏,另一边把原本一个VIP就能搞定的权益,如今一个一个拆分成了一个个收费点,疯狂收割。‍

而这些平台,也因为各种变态的会员权益变化,时常被骂上热搜,但他们就像俗语里说的那样,死猪不怕开水烫,你们使劲骂,我就是听不见,毕竟在这个垄断的时代,你想看剧、看综艺,就得掏钱。‍‍‍‍‍‍‍‍

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然而这种以为掌握了垄断资源,就可以对用户无底线试探,甚至无视用户体验的模式,正在遭到反噬,因为越来越多的人开始流向盗版行业。「会员也无法跳120秒广告?爱奇艺们的温水烫到青蛙了……」‍‍‍‍‍‍‍

一是,盗版行业,切切实实在崛起,各种热播资源,几乎已经没有门槛的出现在了用户眼前;二是,视频平台虽然收费项目日益增多,但财报里,各种指标都在下滑,甚至有些平台如今连会员数都不敢披露了。

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可以预见,这种反噬还在视频网站的变本加厉收割中,持续的发挥魔力。

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那么我们也很快就会看到、听到,这些平台会发出那个曾经我们熟悉的声音了:中国用户,没有版权意识……‍‍

但希望互联网是有记忆的,长视频行业,有那么一段时间,盗版彻底的消失过,那段时间,所有人,都愿意为优质内容付费的……

柴狗夫斯基©️

作者|小柴壹号

编辑|谭松

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