【315专题】“翻新卫生巾”背后，女性日化行业为何频频暴雷？

（图源：央视315晚会）

文 | 螳螂观察

作者 | 范柔丝

315晚会曝光的“翻新”卫生巾令人触目惊心，正规厂商的次品在脏乱差的车间被再度分拣，流入到网店等渠道，让本就令人忧心的女性日化产品再度蒙上阴影。

毫无疑问的是，这已经是一个系统性问题。且不论这些黑心厂家再分拣的行为，很多翻新卫生巾的原料，本就来自那些大品牌的流水线。

“大牌”卫生巾品牌们，正徘徊在底线的边缘。

不久前才因产品被指“偷工减料”而引发广泛关注的卫生巾品牌ABC，在2025年2月又因一款“比基尼安睡裤”再度陷入舆论风暴。

这款主打“性感”“减少40%接触面积”的经期产品，被设计成了波浪形蕾丝花边的比基尼形态，甚至还喊出“姨妈期也要时尚精致”的广告语。产品被曝后，消费者质疑ABC的产品设计不仅不尊重女性违背生理常识，甚至还宣传经期“服美役”。

而这不过是近年来女性日化用品行业乱象的冰山一角。

2024年11月，百雀羚被曝添加禁用原料，49批次化妆品检出违禁物，部分产品甚至含有甲醛释放体类防腐剂；国家药监局2024年11月通报，柔妍姜汁控油洗发乳菌落总数超标770倍，并检出致病菌铜绿假单胞菌；在黑猫平台，无数消费者投诉Ulike脱毛仪宣称“永久脱毛”，但使用后出现皮肤红肿、色素沉淀甚至灼伤……

从卫生巾的“长度缩水”到护肤品的有毒成分，从洗发水的菌落超标到脱毛产品的永久伤害，行业规则屡屡被企业捏成“橡皮泥”，数亿女性的健康与尊严在底线失守中走向沉沦。

雷区中的“裸奔者”

早在2014年《消费者报道》送检了乐而雅、护舒宝、苏菲、娇爽、ABC、益母草、安尔乐、高洁丝、舒珊和爱护你等10品牌卫生巾产品，所有产品均检出可迁移性荧光增白剂，含量从54.9 mg/kg-386 mg/kg不等。

10年过去了，这些大品牌卫生巾还是只要利益不管质量。

2024年11月，ABC卫生巾被曝多款产品实际长度短于标注值，例如标注240mm的日用款实测仅230mm，误差达4.17%，超过国标±4%的允许范围。

更引发众怒的是，消费者投诉时客服回应“接受不了可以不买”，品牌创始人邓景衡虽公开道歉，但整改措施仅承诺“未来产品零负差”，未对已购消费者赔偿，被指避重就轻。

可怕的是，目前，国内几乎所有的卫生巾品牌都已塌房，普遍在利用国标“负偏差”压缩成本。

长度之外，卫生巾pH值也出现了争议。根据GB/T8939-2018《卫生巾（护垫）》国标显示，卫生巾相关产品的pH值范围限定在4.0-9.0之间。有网友对比国家相关的纺织产品规范显示，有同等pH值限定的通常是被标为C类的非直接接触皮肤的纺织物，如窗帘和外衣等。

卫生巾行业无品牌幸存的“大地震”，让不少女性消费者都跑到雷军直播间留言：“希望小米设计一款价格合适又安全的卫生巾为女性健康保驾护航。”

寻求有公信力的企业家跨界做产品，真是莫大的讽刺，更是消费者的绝望。这不仅暴露了卫生巾行业底线失守，更折射出女性消费者在健康与尊严博弈中的弱势地位。

但是让女性在雷区中“裸奔”的还不止卫生巾行业。

据北京商报报道，3月12日，欧莱雅在检测理肤泉品牌Effaclar Duo清痘净肤双重调理乳时发现了微量的苯；

据澎湃新闻报道，知名植物香气品牌“Dr.Wong”销售的滋润膏产品因未按规范组织生产，并涉嫌未取得蜡基单元许可生产相应化妆品，被立案调查；

图源：澎湃新闻

据网易财经报道，相宜本草被曝涉嫌在其10余款护肤产品内违规添加一种名为“犁头尖”的有毒中草药，网易财经将相宜本草的部分产品送检专业机构，检测结果证实，这些产品内确实含有“犁头尖”成分基因片段。

2024年11月，央视曝光多款洗发水含有月桂醇硫酸酯钠、硅油、甲基异噻唑啉酮等有害成分。其中，月桂醇硫酸酯钠破坏头皮屏障，导致脱发加剧；硅油堵塞毛囊，加重出油问题；甲基异噻唑啉酮则可能引发过敏。更严重的是，部分产品检出致癌物二恶烷，长期使用或增加癌症风险。

沙宣、强生、霸王、施华蔻、海飞丝、清扬等品牌的部分产品赫然在列。

从卫生巾的“缩水门”到洗发水的致病菌超标，从护肤品的致癌物黑箱到脱毛产品的永久灼伤，这些触目惊心的案例不仅是产品缺陷的叠加，更是一场对女性健康与尊严的系统性践踏。消费者在投诉无门、标准滞后、企业敷衍的夹缝中，被迫用身体为行业的底线失守买单。

商业价值与社会责任何以失衡？

女性日化用品乱象背后，潜藏的是更深层的行业困境——当流量狂欢取代产品敬畏，当创新失语沦为概念包装，当监管滞后带来投机取巧，女性日化用品行业早已陷入自我反噬的恶性循环。

卫生巾、化妆品、洗发水等都是高刚需高毛利的“暴利”行业。

从成本看，卫生巾品牌自由点母公司百亚股份在招股书中透露，2019年，含原料、人工、制造费用在内，一片卫生巾的平均成本价为0.1887元，出厂零售价为0.42元；ABC的母公司景兴健护的招股书数据显示，2015—2018年上半年，ABC品牌单位销售成本在0.22元上下，销售单价则为0.4元左右。

从毛利率看，2024年上半年，百亚股份卫生巾产品毛利率为57.37%；七度空间母公司恒安国际的卫生巾业务毛利率达到62.7%；而还在上市辅导期的景兴健护，2015—2017年卫生巾和护垫产品的毛利率分别为45.34%、43.14%、41.86%，2018年上半年毛利率达到43.47%。

化妆品更甚。面包财经统计了8家品牌化妆品企业2024年上半年的平均毛利率，这一数据为65.08%。

有高额的利润就能支付高企的营销费来进行市场份额争夺。

比如，2024年上半年，百亚股份销售费用投入5.41亿元，其中营销类推广费用投入3.68亿元，同比增长283.1%；同期上述的8家品牌化妆品企业的平均销售费用率达到41.59%，同比上升超过4个百分点。

一个营销标配就是让品牌争取成为“明星同款”。DT商业观察统计到的卫生巾与明星的“组合”就有护舒宝与迪丽热巴、苏菲与赵露思、七度空间与赵今麦、高洁丝与田曦薇、ABC与孟子义、自由点与虞书欣、未可与白鹿、淘淘氧棉与杨紫、全棉时代与郭晶晶、薇尔与宋茜、洁婷与关晓彤、大王elis与刘雨昕……

然而高毛利、重营销背后，企业净利却并不理想，这直接导致了产品创新长期失语。

公开数据显示，卫生巾行业平均毛利率达45%，但净利率不足10%。同时，根据Euromonitor数据，从2009年至2023年，卫生巾平均价格从0.49元/片增长到0.9元/片，以4.79%的年复合增长率持续上涨。

也就是说，即便是暴利行业，产品还在逐年涨价，在高昂的营销投入下也会陷入“重流量、轻质量”的怪圈。企业为维持利润，就开始不惜压缩成本，最终导致产品质量问题而暴雷。

卫生巾行业之外，化妆品市场亦是如此。护肤品行业则沉迷“成分党”包装，将普通成分冠以“黑科技”之名大肆营销，而实际研发投入微乎其微。

比如，百雀羚绿宝石淡纹帧颜霜，其宣传页面多次强调“1小时极速淡纹37%”、真人实测“法令纹-71%、颈纹-7.98%”，但据《生命时报》的求证，该产品的功效只是实验室数据，无法支持其相关功效的描述。

当然，这背后也有监管滞后与执行乏力的“时差”让企业有了投机取巧的机会。

比如，卫生巾国标《GB/T8939-2018》因制定周期长、指标宽松饱受诟病。尽管新国标《卫生巾（护垫）》正在起草，但参与企业包括多次“塌房”的品牌，消费者担忧其沦为“护身符”。

中国对化妆品功效宣称审核则多以企业自证为主，未强制要求第三方临床数据，导致“成分党”包装大行其道。消费者在“成分黑箱”中为营销溢价买单，而品牌则沉溺于“流量游戏”，真正关乎健康与功效的技术创新沦为次要选项。

当 65% 的毛利率沦为营销泡沫的温床，这场用女性健康喂养的 “流量盛宴” 已到最荒诞时刻——0.18 元成本与 0.9 元售价的剪刀差里，流淌的是企业逐利的 “血泪成本”；41.59% 的销售费用率背后，堆砌的是明星代言的 “虚假繁荣”。更令人窒息的是，62.7% 的毛利并未转化为研发投入，却变成了 “1 小时极速淡纹” 的实验室谎言。

当消费者在直播间跪求雷军跨界救场，当 0.4 元一片的卫生巾成为 “健康赌局” 的筹码，我们必须直面残酷真相：这不是简单的质量问题，而是资本将女性身体异化为 “流量提款机” 的系统性暴力。

揭开伤疤只是第一步，我们亟需追问：究竟是谁在默许这场“健康赌局”？

女性的身体不是试验场，健康与尊严更非商业博弈的赌注。唯有行业完成从“流量游戏”到“价值革命”的蜕变，让企业为每 0.01 毫米的缩水、每微克的荧光剂付出生命代价，才能终结这场用数亿女性健康书写的荒诞经济学。

*本文图片均来源于网络

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